Algemene voorwaarden Parla House of Dentistry
1. DE OVEREENKOMST
1.1. Deze algemene voorwaarden maken een onlosmakelijk onderdeel uit van de behandelovereenkomst op grond van artikel 7:446 lid 1 BW tussen de patient en Parla House of Dentistry als zorgaanbieder, hierna te noemen de Overeenkomst.
1.2. Parla House of Dentistry is bij de uitvoering van de overeenkomst gerechtigd derden in te schakelen. Parla House of Dentistry zal bij de keuze van deze derden zorgvuldigheid betrachten. Parla House of Dentistry is voor gedragingen van deze derden niet aansprakelijk. De artikelen 7:404, 7:409 en 7:422 lid 1 Burgerlijk Wetboek zijn niet van toepassing.
1.3 Tandheelkundige behandelingen vallen onder medische/geneeskundige behandelingen. De zorgverlener heeft een inspanning verbintenis en geen resultaat verbintenis. De patiënt dient te allen tijde Parla House of Dentistry volledig en waarheidsgetrouw te informeren inzake de omstandigheden die van invloed kunnen zijn op de behandeling.
2. KOSTEN EN BETALINGEN
2.1. De kosten van behandeling, inclusief de kosten van techniek en materialen, worden in rekening gebracht bij en zijn verschuldigd door de patiënt, ongeacht of deze de kosten geheel of gedeeltelijk kan declareren bij een zorgverzekeraar en of deze kosten aan de patiënt worden vergoed. De kosten van behandeling van minderjarigen worden in rekening gebracht bij en zijn verschuldigd door de wettelijk vertegenwoordiger(s). De kosten zijn vastgelegd door de NZA (www.nza.nl).
2.2. Wijzigingen van de standaardprijslijst worden voorbehouden. Als wijziging van de tarieven op de standaardprijslijst een prijswijziging van de overeengekomen behandeling tot gevolg heeft, dan zal Parla House of Dentistry de patiënt voorafgaand aan de behandeling daarover –mondeling, schriftelijk en/of digitaal – informeren. Bij noodzakelijke wijziging van de behandeling als gevolg van onvoorziene complicaties tijdens de behandeling, die een overschrijding van de begroting tot gevolg hebben, zullen na overleg met de patiënt, de extra te maken kosten bij de patiënt in rekening worden gebracht. Techniek kosten worden apart in rekening gebracht. Tot 1 jaar na de behandeling kunnen behandelingen gefactureerd worden of kunnen er wijzigingen met terugwerkende kracht worden aangebracht aan de facturen.
2.3 Afspraken dienen – indien noodzakelijk wegens overmacht– uiterlijk 24 uur voor de behandeling op werkdagen te worden geannuleerd. Bij niet of niet tijdige annulering van de afspraak zal Parla House of Dentistry de gereserveerde tijd en/of de afgesproken behandeling in rekening brengen met eentarief van 7,50 euro per vijf minuten, met een maximum van 200 euro.Uitzondering hierop is de eerste keer dat dit gebeurt en het een afspraak is van maximaal 20 minuten. Parla House of Dentistry is te allen tijde bevoegd om vast gestelde afspraken met de patiënt te verzetten of te annuleren. Indien de patiënt, nadat een behandelovereenkomst tot stand is gekomen, de behandeling geheel of gedeeltelijke annuleert, is Parla House of Dentistry gerechtigd om alle in verband met die behandeling door haar en door derden gemaakte kostengeheel bij de patiënt in rekening te brengen.
2.4 Payt verzorgt voor Parla House of Dentistry de declaraties. De betalingsvoorwaarden staan op de facturen en facturen dienen binnen 14 dagen te worden voldaan. Bij betalingsachterstand is Parla House of Dentistry gerechtigd verdere behandelingen op te schorten of te verlangen deze slechts te verrichten tegen contante betaling. Indien patiënten geen tandartsen verzekering hebben, dienen de nota’s na de behandeling bij de receptie betaald te worden middels kas- of pinbetaling.
3. RECLAMES EN KLACHTEN
Klachten omtrent declaraties dienen binnen acht dagen nadeclaratiedatum bij Parla House of Dentistry schriftelijk te worden ingediend bij gebreke waarvan de patiënt geacht wordt de factuur als juist te hebben geaccepteerd. Het indienen van een klacht omtrent een declaratie schort de betalingstermijn en -verplichting niet op. Verrekening met tegenvorderingen is niet toegestaan. Hetzelfde geldt voor klachten ingediend bij deKlachtencommissie Tandheelkunde of enige andere instantie. Als een klacht gegrond is en herstel mogelijk is, zal Parla House of Dentistry de werkzaamheden alsnog verrichten, zoals overeengekomen.
4. AANSPRAKELIJKHEID
4.1.Rechten op vergoeding wegens aansprakelijkheid, verlopen na 1 jaar nadat het schadeveroorzakende feit zich heeft voorgedaan.
5. TOEPASSELIJK RECHT
5.1. Op alle overeenkomsten tussen Parla House of Dentistry en de patiënt is hetNederlands recht van toepassing.
6. OVERIGE BEPALINGEN
6.1. Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar is, laat dit de geldigheid van de overige bepalingen onverlet.
Onze contactgegevens
Heeft u nog vragen of opmerkingen na het lezen van deze algemene voorwaarden? Dan kunt u hiervoor contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens: